中消协公布2019年工作重点 将加大监督力度

发布时间:2020-07-10 08:58 编辑:西极电力网

中国网财经3月22日讯(记者 段思琦)中国消费者协会第五届理事会五次会议昨日在京召开。会上先后发布了2018年中消协成绩单及2019年工作重点,包括加大消费调查监督力度、提升消费纠纷解决效率等。

联动各地消协组织,联合相关重点媒体,围绕“信用让消费更放心”消费维权年主题,结合重要时间节点,围绕网络、老年、农村和金融等消费领域,契合年主题,聚焦预付费跑路、保健品虚假宣传、非法收集个人信息等信用严重缺失问题,持续广泛开展“三送五进”、普法知识竞赛等系列消费教育活动,重点通过揭示经营者在消费领域的失信行为,增强消费者防范欺诈能力。用好舆论引导优势,开展“消费维权好新闻评选”“寻找最美维权人物”“消费维权啄木鸟行动”“中国消费者协会成立35周年纪念”等活动。加强日常舆情监测和分析,在春节、“十一”长假期间及重大活动期间,开展消费投诉热点及维权舆情监测专题分析和发布。依托新闻专业委员会,联合优势资讯平台,强化系统内上下合作,发挥《中国消费者报》和《中国消费者》杂志的独特优势,强化官方网站、微博、微信公众号等自媒体建设,完善新闻联动机制,打造信息发布综合平台,不断升消费维权的社会影响力。

今年重点组织全国消协组织联动开展影响青少年视力健康的手机、电脑、近视镜等系列产品比较试验,并结合“爱眼日”开展保护儿童青少年视力科普教育宣传活动,引导儿童青少年养成良好的用眼习惯。结合比较试验结果发布相关消费提示警示,就发现的问题及时向相关部门反映,并提出建议,推动产品和服务标准健全完善。完成“全国消协组织比较试验系统库”上线,充实比较试验结果基础数据,开发相关应用端口,方便消费者查询使用。

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